La locura de Pokémon Go en 2016 vio a personas de todo el mundo usar teléfonos móviles para encontrar personajes animados en sus vecindarios reales.
Fue uno de los primeros usos generalizados de la realidad aumentada (RA). Si un niño encontraba con éxito un Pokémon, una animación computarizada de la criatura aparecía en la pantalla de su teléfono, superpuesta a la vista real a través de la cámara del teléfono.
Resultó irresistible para millones y millones de usuarios. Pero ¿de qué otras formas se puede utilizar la tecnología de RA?
Desde el éxito de Pokémon Go, un número creciente de marcas de consumo continúan adoptando la RA, como Coca-Cola y el whisky estadounidense Jack Daniels. Utilizas la cámara de tu teléfono para escanear un código QR en la lata o etiqueta de la botella, y una animación o video aparece en tu pantalla.
¿Este uso de la RA sigue siendo una novedad, un truco que la mayoría de las personas ignoran, o en realidad aumenta la participación y las ventas de los consumidores?
En 2021, la empresa de refrescos estadounidense Jones Soda lanzó su primera campaña de RA, que llamó Reel Labels. Si escaneas una imagen en las etiquetas de las botellas, se transforma en un video corto.
Para crear los videos, la empresa se asoció con 15 llamados “influencers”, incluyendo a un skater, un bailarín de breakdance y un ciclista de BMX. Desde entonces, los clientes de la empresa han podido enviar sus propios videos para ser destacados.
Y el año pasado, Jones Soda trabajó con los sellos discográficos Sub Pop y Hardly Art para promocionar videos de más de una docena de nuevas bandas.
“El empaque de una marca es mucho más que un contenedor para un producto”, dice Bohb Blair, director de marketing de Jones Soda. “Ahora es una oportunidad para hacer especial el momento de un consumidor con tu producto.
“El contenido es una excelente manera de hacerlo, y la RA es un vehículo divertido y conveniente de distribución”.
Otra empresa de bebidas que ha utilizado la RA para conectarse con la industria de la música es la marca de leche estonia Tere Piim. En 2019 se asoció con el Festival de la Canción de Eurovisión para permitir a los clientes ver mini animaciones digitales de los participantes de ese año actuar en sus mostradores y mesas de cocina. Todo lo que tenían que hacer era escanear una etiqueta en los cartones de leche.
En resumen, el uso de la realidad aumentada (RA) ha evolucionado desde la fiebre de Pokémon Go hasta convertirse en una estrategia cada vez más empleada por las marcas para aumentar la participación del consumidor y las ventas. Empresas como Jones Soda y Tere Piim han demostrado cómo la RA puede transformar el embalaje de un producto en una experiencia interactiva y emocionante para los consumidores. Al aprovechar el poder del contenido digital y la conveniencia de los dispositivos móviles, estas marcas han logrado captar la atención y crear momentos especiales para sus clientes. La RA continúa demostrando su potencial como una herramienta efectiva de marketing, y su adopción sigue en aumento en diferentes sectores de la industria.
