La Ciudad de Tampa informa a los clientes sobre un cambio temporal que afectará las próximas facturas de servicios públicos. Los escombros dejados por el huracán Milton están dificultando que el personal pueda realizar la lectura de los medidores de agua. Los empleados municipales están recorriendo los vecindarios diariamente para evaluar si los medidores son accesibles y si las condiciones permiten retomar las lecturas habituales.
Mientras las condiciones no mejoren, los clientes recibirán una factura estimada basada en el consumo diario promedio de los últimos 12 meses. Posteriormente, se realizará una lectura real de los medidores y se ajustará cualquier diferencia en el consumo acumulado. No se aplicarán cargos por pagos atrasados durante este periodo.
La Ciudad de Tampa proporcionará una actualización en cuanto las condiciones permitan retomar la lectura normal de los medidores y la facturación regular.
Los clientes con preguntas pueden comunicarse con el Centro de Atención de Servicios Públicos al (813) 274-8811, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.